Privasi & kuki | LittlePod

1. Pengenalan

1.1 Kami komited untuk menjaga privasi pelawat laman web kami.

1.2 Dasar ini terpakai apabila kami bertindak sebagai pengawal data berkenaan dengan data peribadi pelawat laman web kami; dalam erti kata lain, di mana kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi tersebut.

1.3 Kami menggunakan kuki di tapak web kami. Setakat kuki tersebut tidak diperlukan sepenuhnya untuk penyediaan laman web dan perkhidmatan kami, kami akan meminta anda untuk membenarkan penggunaan kuki kami apabila anda mula-mula melawat tapak web kami.

1.4 Dalam polisi ini, "kami", "kami" dan "kami" merujuk kepada Littlepod Ltd. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang kami, lihat Bahagian 16.

2. Bagaimana kami menggunakan data peribadi anda

2.1 Dalam Bahagian ini kami telah menetapkan:

(a) kategori umum data peribadi yang mungkin kami proses;

(b) tujuan kami boleh memproses data peribadi; dan

2.2 Kami mungkin memproses data tentang penggunaan laman web kami oleh anda (“data penggunaan"). Data penggunaan mungkin termasuk alamat IP anda, lokasi geografi, jenis dan versi penyemak imbas, sistem pengendalian, sumber rujukan, tempoh lawatan, paparan halaman dan laluan navigasi tapak web, serta maklumat tentang masa, kekerapan dan corak penggunaan perkhidmatan anda. Sumber data penggunaan ialah sistem penjejakan analitik kami. Data penggunaan ini boleh diproses untuk tujuan menganalisis penggunaan tapak web dan pemprosesan kami yang sah, iaitu asas yang sah untuk pemantauan dan perkhidmatan ini. menambah baik laman web dan perkhidmatan kami.

2.3 Kami mungkin memproses data akaun anda (“data akaun"). Data akaun mungkin termasuk nama, alamat e-mel, alamat pos dan nombor telefon anda. Sumber data akaun adalah anda. Data akaun boleh diproses untuk tujuan mengendalikan laman web kami, menyediakan perkhidmatan kami, memastikan keselamatan tapak web dan perkhidmatan kami, mengekalkan sandaran pangkalan data kami dan berkomunikasi dengan anda. Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah kepentingan pentadbiran kami yang sah bagi tapak web kami, iaitu.

2.4 Kami mungkin memproses maklumat yang terkandung dalam sebarang pertanyaan yang anda serahkan kepada kami (“data siasatan"). Data pertanyaan mungkin diproses untuk tujuan menangani pertanyaan anda. Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah kepentingan kami yang sah, iaitu melaksanakan tindakan yang perlu untuk menangani pertanyaan anda.

2.5 Kami mungkin memproses maklumat yang berkaitan dengan transaksi, termasuk pembelian barangan dan perkhidmatan, yang anda lakukan dengan kami dan/atau melalui laman web kami (“data urus niaga"). Data transaksi mungkin termasuk butiran hubungan anda dan butiran transaksi. Data transaksi boleh diproses untuk tujuan membekalkan barangan dan perkhidmatan yang dibeli dan menyimpan rekod sewajarnya bagi transaksi tersebut. Asas undang-undang untuk pemprosesan ini ialah pelaksanaan kontrak antara anda dan kami dan/atau mengambil langkah, atas permintaan anda, untuk memasuki kontrak sedemikian dan kepentingan sah kami, iaitu pentadbiran tapak web dan perniagaan kami yang betul.

2.6 Kami mungkin memproses maklumat yang anda berikan kepada kami untuk tujuan melanggan pemberitahuan e-mel dan/atau surat berita kami (“data pemberitahuan"). Data pemberitahuan mungkin diproses untuk tujuan menghantar pemberitahuan dan/atau surat berita yang berkaitan kepada anda. Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah persetujuan.

2.7 Kami mungkin memproses mana-mana data peribadi anda yang dikenal pasti dalam polisi ini jika perlu untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang, sama ada dalam prosiding mahkamah atau dalam prosedur pentadbiran atau di luar mahkamah. Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah kepentingan sah kami, iaitu perlindungan dan penegasan hak undang-undang kami, hak undang-undang anda dan hak undang-undang orang lain.

2.8 Kami mungkin memproses mana-mana data peribadi anda yang dikenal pasti dalam polisi ini jika perlu untuk tujuan mendapatkan atau mengekalkan perlindungan insurans, mengurus risiko atau mendapatkan nasihat profesional. Asas undang-undang untuk pemprosesan ini adalah kepentingan kami yang sah, iaitu perlindungan sewajarnya perniagaan kami terhadap risiko.

2.9 Sebagai tambahan kepada tujuan khusus yang mana kami boleh memproses data peribadi anda yang dinyatakan dalam Bahagian ini, kami juga boleh memproses mana-mana data peribadi anda di mana pemprosesan sedemikian diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang mana kami tertakluk, atau untuk melindungi kepentingan penting anda atau kepentingan penting orang lain.

2.10 Jangan sampaikan data peribadi orang lain kepada kami, kecuali kami meminta anda untuk melakukannya.

3. Menyediakan data peribadi anda kepada orang lain

3.1 Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada penanggung insurans dan/atau penasihat profesional kami setakat yang munasabah perlu untuk tujuan mendapatkan atau mengekalkan perlindungan insurans, mengurus risiko, mendapatkan nasihat profesional, atau penubuhan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang, sama ada di mahkamah. prosiding atau dalam prosedur pentadbiran atau di luar mahkamah.

3.2 Kami mungkin mendedahkan data transaksi kepada pembekal kami setakat yang munasabah perlu untuk memenuhi kewajipan kami di bawah kontrak.

3.3 Transaksi kewangan yang berkaitan dengan laman web dan perkhidmatan kami mungkin dikendalikan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran kami; belang. Kami akan berkongsi data transaksi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran kami hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan memproses pembayaran anda, membayar balik pembayaran tersebut dan menangani aduan dan pertanyaan berkaitan dengan pembayaran dan bayaran balik tersebut. Anda boleh mendapatkan maklumat tentang dasar dan amalan privasi penyedia perkhidmatan pembayaran di www.stripe.com.

3.4 Di mana kami mempunyai persetujuan jelas anda untuk berbuat demikian, kami mungkin mendedahkan data pemberitahuan anda kepada satu atau lebih pembekal barangan dan perkhidmatan pihak ketiga bagi tujuan membolehkan mereka menghubungi anda supaya mereka boleh menawarkan, memasarkan dan menjual kepada anda barangan dan/atau perkhidmatan yang berkaitan. Setiap pihak ketiga tersebut akan bertindak sebagai pengawal data berhubung dengan data pertanyaan yang kami bekalkan kepadanya; dan apabila menghubungi anda, setiap pihak ketiga tersebut akan membekalkan kepada anda salinan dasar privasinya sendiri, yang akan mengawal penggunaan data peribadi anda oleh pihak ketiga tersebut.

3.5 Sebagai tambahan kepada pendedahan khusus data peribadi yang dinyatakan dalam Bahagian ini, kami mungkin mendedahkan data peribadi anda di mana pendedahan tersebut perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang kami tertakluk kepada, atau untuk melindungi kepentingan penting anda atau kepentingan penting individu lain. Kami juga mungkin mendedahkan data peribadi anda di mana pendedahan tersebut diperlukan untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang, sama ada dalam prosiding mahkamah atau dalam prosedur pentadbiran atau di luar mahkamah.

4. Pemindahan antarabangsa data peribadi anda

4.1 Dalam Bahagian ini, kami memberikan maklumat tentang keadaan di mana data peribadi anda mungkin dipindahkan ke negara di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA).

4.2 Kami mungkin dari semasa ke semasa menyimpan salinan laman web kami dan pangkalan data yang berkaitan pada pelayan yang terletak di Amerika Syarikat atau Kanada. Suruhanjaya Eropah telah membuat "keputusan kecukupan" berkenaan dengan undang-undang perlindungan data di setiap negara ini. Pemindahan ke setiap negara ini akan dilindungi oleh perlindungan yang sesuai, iaitu penggunaan klausa perlindungan data standard yang diterima pakai atau diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah.

4.3 Kami menggunakan beberapa organisasi subkontrak untuk penyediaan perkhidmatan seperti penghantaran e-mel transaksi, pengedaran surat berita, perakaunan, ulasan dan pengurusan perhubungan pelanggan yang mungkin terletak di negara yang Suruhanjaya Eropah telah membuat "keputusan yang mencukupi" berkenaan dengan undang-undang perlindungan data mereka. Pemindahan ke setiap negara ini akan dilindungi oleh perlindungan yang sesuai, iaitu penggunaan klausa perlindungan data standard yang diterima pakai atau diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah.

5. Mengekalkan dan memadam data peribadi

5.1 Bahagian ini menetapkan dasar dan prosedur pengekalan data kami, yang direka untuk membantu memastikan kami mematuhi kewajipan undang-undang kami berhubung dengan pengekalan dan pemadaman data peribadi.

5.2 Data peribadi yang kami proses untuk sebarang tujuan atau tujuan tidak akan disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan itu atau tujuan tersebut.

5.3 Kami akan mengekalkan data peribadi anda seperti berikut:

(a) Data penggunaan akan disimpan selama-lamanya.

(b) Data akaun & transaksi akan disimpan selama 3 tahun selepas tarikh transaksi terakhir anda.

(d) Data pemberitahuan akan disimpan selama 2 tahun selepas tarikh terakhir anda membuka salah satu e-mel kami.

5.4 Walau apa pun peruntukan lain dalam Seksyen 6 ini, kami mungkin mengekalkan data peribadi anda di mana pengekalan sedemikian diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang kami tertakluk kepada, atau untuk melindungi kepentingan penting anda atau kepentingan penting individu lain.

6. Keselamatan data peribadi

6.1 Kami akan mengambil langkah berjaga-jaga teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda dan untuk mengelakkan kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan data peribadi anda.

6.2 Kami akan menyimpan semua data peribadi anda pada pelayan selamat, komputer peribadi dan peranti mudah alih, dan dalam sistem penyimpanan rekod manual yang selamat.

6.3 Kata laluan data akaun anda akan disimpan oleh kami dalam bentuk yang disulitkan.

6.4 Sebarang data yang dihantar dari pelayar web anda ke pelayan web kami, atau dari pelayan web kami ke pelayar web anda, akan dilindungi menggunakan teknologi penyulitan.

6.5 Anda mengakui bahawa penghantaran data yang tidak disulitkan (atau disulitkan tidak mencukupi) melalui Internet sememangnya tidak selamat, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan data yang dihantar melalui Internet.

6.6 Anda harus memastikan bahawa kata laluan anda tidak mudah diteka, sama ada oleh seseorang atau program komputer. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan yang anda gunakan untuk mengakses laman web kami dan kami tidak akan meminta kata laluan anda (kecuali apabila anda log masuk ke laman web kami).

7. Pindaan

7.1 Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa dengan menerbitkan versi baharu di tapak web kami.

7.2 Anda harus menyemak halaman ini sekali-sekala untuk memastikan anda berpuas hati dengan sebarang perubahan pada dasar ini.

7.3 Kami mungkin memberitahu anda tentang perubahan pada dasar ini melalui e-mel.

8. Hak anda

8.1 Dalam Bahagian ini, kami telah meringkaskan hak yang anda miliki di bawah undang-undang perlindungan data. Beberapa hak adalah rumit, dan tidak semua butiran telah disertakan dalam ringkasan kami. Sehubungan itu, anda harus membaca undang-undang dan panduan yang berkaitan daripada pihak berkuasa kawal selia untuk penjelasan penuh tentang hak-hak ini.

8.2 Hak utama anda di bawah undang-undang perlindungan data ialah:

(a) hak untuk mengakses;

(b) hak untuk membetulkan;

(d) hak untuk menyekat pemprosesan;

(e) hak untuk membantah pemprosesan;

(f) hak untuk mudah alih data;

(g) hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan; dan

(h) hak untuk menarik balik persetujuan.

8.3 Anda mempunyai hak untuk pengesahan sama ada kami memproses data peribadi anda atau tidak dan, di mana kami melakukannya, akses kepada data peribadi, bersama-sama dengan maklumat tambahan tertentu. Maklumat tambahan itu termasuk butiran tujuan pemprosesan, kategori data peribadi yang berkenaan dan penerima data peribadi tersebut. Menyediakan hak dan kebebasan orang lain tidak terjejas, kami akan membekalkan kepada anda salinan data peribadi anda. Salinan pertama akan diberikan secara percuma, tetapi salinan tambahan mungkin dikenakan bayaran yang berpatutan.

8.4 Anda mempunyai hak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat tentang anda dan, dengan mengambil kira tujuan pemprosesan, untuk melengkapkan sebarang data peribadi yang tidak lengkap tentang anda.

8.5 Dalam beberapa keadaan anda mempunyai hak untuk memadamkan data peribadi anda tanpa kelewatan yang tidak wajar. Keadaan tersebut termasuk: data peribadi tidak lagi diperlukan berhubung dengan tujuan ia dikumpul atau sebaliknya diproses; anda menarik balik persetujuan untuk pemprosesan berasaskan persetujuan; anda membantah pemprosesan di bawah peraturan tertentu undang-undang perlindungan data yang terpakai; pemprosesan adalah untuk tujuan pemasaran langsung; dan data peribadi telah diproses secara tidak sah. Walau bagaimanapun, terdapat pengecualian hak untuk memadam. Pengecualian am termasuk di mana pemprosesan perlu: untuk melaksanakan hak kebebasan bersuara dan maklumat; untuk pematuhan dengan kewajipan undang-undang; atau untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.

8.6 Dalam beberapa keadaan anda mempunyai hak untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda. Keadaan tersebut ialah: anda mempertikaikan ketepatan data peribadi; pemprosesan adalah menyalahi undang-undang tetapi anda menentang pemadaman; kami tidak lagi memerlukan data peribadi untuk tujuan pemprosesan kami, tetapi anda memerlukan data peribadi untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang; dan anda telah membantah pemprosesan, sementara menunggu pengesahan bantahan itu. Jika pemprosesan telah dihadkan atas dasar ini, kami boleh terus menyimpan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami hanya akan memprosesnya: dengan persetujuan anda; untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang; untuk perlindungan hak orang asli atau undang-undang lain; atau atas sebab kepentingan awam yang penting.

8.7 Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda atas alasan yang berkaitan dengan situasi tertentu anda, tetapi hanya setakat asas undang-undang untuk pemprosesan adalah bahawa pemprosesan itu perlu untuk: pelaksanaan tugas yang dijalankan dalam kepentingan awam atau dalam pelaksanaan mana-mana pihak berkuasa rasmi yang terletak pada kami; atau tujuan kepentingan sah yang dijalankan oleh kami atau oleh pihak ketiga. Jika anda membuat bantahan sedemikian, kami akan berhenti memproses maklumat peribadi melainkan kami dapat menunjukkan alasan sah yang menarik untuk pemprosesan yang mengatasi kepentingan, hak dan kebebasan anda, atau pemprosesan adalah untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.

8.8 Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung (termasuk pemprofilan untuk tujuan pemasaran langsung). Jika anda membuat bantahan sedemikian, kami akan berhenti memproses data peribadi anda untuk tujuan ini.

8.9 Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda oleh kami untuk tujuan penyelidikan saintifik atau sejarah atau tujuan statistik atas alasan yang berkaitan dengan situasi tertentu anda, melainkan pemprosesan itu perlu untuk melaksanakan tugas yang dijalankan atas sebab kepentingan awam.

8.10 Setakat asas undang-undang untuk pemprosesan data peribadi anda adalah:

(a) persetujuan; atau

(b) bahawa pemprosesan itu perlu untuk melaksanakan kontrak yang anda menjadi pihak atau untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum menandatangani kontrak,

dan pemprosesan sedemikian dijalankan dengan cara automatik, anda mempunyai hak untuk menerima data peribadi anda daripada kami dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin. Walau bagaimanapun, hak ini tidak terpakai jika ia akan menjejaskan hak dan kebebasan orang lain.

8.11 Jika anda menganggap bahawa pemprosesan maklumat peribadi anda melanggar undang-undang perlindungan data, anda mempunyai hak undang-undang untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan yang bertanggungjawab untuk perlindungan data. Anda boleh berbuat demikian di negara ahli EU tempat kediaman biasa anda, tempat kerja anda atau tempat pelanggaran yang didakwa berlaku.

8.12 Setakat bahawa asas undang-undang untuk pemprosesan maklumat peribadi anda adalah persetujuan, anda mempunyai hak untuk menarik balik kebenaran itu pada bila-bila masa. Pengeluaran tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum pengeluaran.

8.13 Anda boleh menggunakan mana-mana hak anda berhubung dengan data peribadi anda melalui notis bertulis kepada kami atau melalui e-mel, sebagai tambahan kepada kaedah lain yang dinyatakan dalam Bahagian ini.

9. Laman web pihak ketiga

9.1 Laman web kami termasuk hiperpautan ke, dan butiran, tapak web pihak ketiga.

9.2 Kami tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak bertanggungjawab ke atas, dasar dan amalan privasi pihak ketiga.

10. Data peribadi kanak-kanak

10.1 Laman web kami disasarkan kepada mereka yang berumur 18 tahun ke atas.

10.2 Jika kami mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa kami menyimpan data peribadi seseorang di bawah umur tersebut dalam pangkalan data kami, kami akan memadamkan data peribadi tersebut.

11. Mengemas kini maklumat

11.1 Sila maklumkan kepada kami jika maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda perlu diperbetulkan atau dikemas kini.

12. Mengenai kuki

12.1 Kuki ialah fail yang mengandungi pengecam (rentetan huruf dan nombor) yang dihantar oleh pelayan web ke pelayar web dan disimpan oleh penyemak imbas. Pengecam kemudiannya dihantar semula ke pelayan setiap kali penyemak imbas meminta halaman daripada pelayan.

12.2 Kuki mungkin sama ada kuki "berterusan" atau kuki "sesi": kuki berterusan akan disimpan oleh penyemak imbas web dan akan kekal sah sehingga tarikh luput yang ditetapkan, melainkan dipadamkan oleh pengguna sebelum tarikh luput; kuki sesi, sebaliknya, akan tamat tempoh pada akhir sesi pengguna, apabila pelayar web ditutup.

12.3 Kuki biasanya tidak mengandungi sebarang maklumat yang mengenal pasti pengguna secara peribadi, tetapi maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda mungkin dikaitkan dengan maklumat yang disimpan dan diperoleh daripada kuki.

13. Cookies yang kami gunakan

13.1 Kami menggunakan kuki untuk beberapa atau semua tujuan berikut:

(a) pengesahan – kuki untuk mengenal pasti anda apabila anda melawati tapak web kami dan semasa anda menavigasi tapak web kami;

(b) status – kuki untuk membantu kami menentukan sama ada anda telah log masuk ke laman web kami;

(d) pemperibadian – kuki untuk menyimpan maklumat tentang pilihan anda dan untuk memperibadikan tapak web kami untuk anda;

(e) keselamatan – kuki sebagai elemen langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi akaun pengguna, termasuk menghalang penggunaan penipuan kelayakan log masuk, dan untuk melindungi tapak web dan perkhidmatan kami secara amnya;

(f) pengiklanan – kuki untuk membantu kami dan rakan kongsi pengiklanan kami memaparkan iklan yang berkaitan dengan anda;

(g) analisis – kuki untuk membantu kami menganalisis penggunaan dan prestasi laman web kami; dan

(h) persetujuan kuki – kuki untuk menyimpan keutamaan anda berhubung dengan penggunaan kuki secara lebih umum.

14. Kuki yang digunakan oleh pembekal perkhidmatan kami

14.1 Pembekal perkhidmatan kami menggunakan kuki dan kuki tersebut mungkin disimpan pada komputer anda apabila anda melawati tapak web kami.

14.2 Kami menggunakan Google Analitis untuk menganalisis penggunaan tapak web kami. Google Analitis mengumpulkan maklumat tentang penggunaan tapak web melalui kuki. Maklumat yang dikumpul berkaitan dengan laman web kami digunakan untuk membuat laporan tentang penggunaan laman web kami. Dasar privasi Google tersedia di: https://www.google.com/policies/privacy/.

15. Menguruskan kuki

15.1 Kebanyakan pelayar membenarkan anda menolak untuk menerima kuki dan memadam kuki. Kaedah untuk berbuat demikian berbeza dari penyemak imbas ke penyemak imbas, dan dari versi ke versi. Kebanyakan penyemak imbas menyediakan maklumat tentang mengurus kuki melalui item menu 'Bantuan'.

15.2 Menyekat semua kuki akan memberi kesan negatif terhadap kebolehgunaan banyak tapak web.

15.3 Jika anda menyekat kuki, anda tidak akan dapat menggunakan semua ciri di tapak web kami.

Kami kini mempunyai halaman kuki terperinci: Cookies

16. Butiran kami

16.1 Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Littlepod Ltd.

16.2 Kami berdaftar di England dan Wales di bawah nombor pendaftaran 07137905, dan pejabat berdaftar kami adalah di Whyte House, Farringdon, Exeter, Devon, EX5 2HY.

16.3 Tempat perniagaan utama kami ialah di Whyte House, Farringdon, Exeter, Devon, EX5 2HY.

16.4 Anda boleh menghubungi kami:

(a) melalui pos, ke alamat pos yang diberikan di atas;

(b) menggunakan borang hubungan laman web kami;

(d) melalui e-mel, menggunakan alamat e-mel yang diterbitkan di laman web kami dari semasa ke semasa.