はじめに
1.1 当社はウェブサイト訪問者のプライバシーを保護することに尽力しています。
1.2 このポリシーは、当社がウェブサイト訪問者の個人データに関するデータ管理者として行動する場合、つまり当社がその個人データの処理の目的と手段を決定する場合に適用されます。
1.3 当社は、当社のウェブサイト上でクッキーを使用します。これらのクッキーは、当社のウェブサイトおよびサービスの提供に厳密に必要ではない限り、お客様が当社のウェブサイトに初めてアクセスした際に、クッキーの使用に同意するかどうかを尋ねます。
1.4 このポリシーでは、「当社」、「私たち」および「当社の」はLittlepod Ltd.を指します。当社に関する詳細については、第16項を参照してください。
2。 お客様の個人情報の使用方法
2.1 このセクションでは、次のことを定めます。
(a)処理できる個人データの一般的なカテゴリ、
(b) 当社が個人データを処理する目的。 と
(c)処理の法的根拠。
2.2 当社は、お客様の当社ウェブサイトの利用に関するデータ(「使用データ(「」)。利用状況データには、お客様のIPアドレス、地理的位置、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、参照元、訪問時間、ページビュー、ウェブサイトのナビゲーションパス、およびサービス利用のタイミング、頻度、パターンに関する情報が含まれる場合があります。利用状況データのソースは、当社の分析追跡システムです。この利用状況データは、ウェブサイトおよびサービスの利用状況を分析する目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわちウェブサイトおよびサービスの監視と改善です。
2.3 お客様のアカウント データを処理する場合があります (「アカウントデータアカウントデータには、お客様のお名前、メールアドレス、郵便番号、電話番号が含まれる場合があります。アカウントデータの情報源はお客様です。アカウントデータは、当社のウェブサイトの運営、サービスの提供、ウェブサイトおよびサービスのセキュリティの確保、データベースのバックアップの維持、およびお客様とのコミュニケーションを目的として処理される場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理です。
2.4 当社は、お客様から当社に提出されたお問い合わせに含まれる情報(以下「問い合わせデータお問い合わせデータは、お客様からのお問い合わせに対応する目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわちお客様からのお問い合わせに対応するために必要な措置を講じることです。
2.5 当社は、お客様が当社と行う取引、および/または当社のウェブサイト(「取引データ(「」)。取引データには、お客様の連絡先情報および取引の詳細が含まれる場合があります。取引データは、購入された商品およびサービスの提供、ならびにそれらの取引の適切な記録の保持を目的として処理される場合があります。この処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要請に基づく当該契約締結のための措置、ならびに当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理です。
2.6 当社は、電子メール通知および/またはニュースレター(「通知データ(「」)。通知データは、関連する通知および/またはニュースレターをお客様に送信するために処理される場合があります。この処理の法的根拠は、お客様の同意です。
2.7 当社は、裁判手続き、行政手続き、裁判外手続きのいずれにおいても、法的請求の確立、行使、防御に必要な場合、本ポリシーで特定されるお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社の法的権利、お客様の法的権利、および他者の法的権利の保護と主張です。
2.8 当社は、保険の取得または維持、リスク管理、または専門家のアドバイスの取得の目的で必要な場合、本ポリシーで特定されるお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわちリスクに対する当社の事業の適切な保護です。
2.9 当社は、本項に定めるお客様の個人データを処理する特定の目的に加え、当社が負う法的義務を遵守するために必要な場合、またはお客様の重要な利益もしくは他の自然人の重要な利益を保護するために必要な場合にも、お客様の個人データを処理することがあります。
2.10 当社から要求されない限り、他者の個人データを当社に提供しないでください。
3。 他人にあなたの個人情報を提供する
3.1 当社は、保険適用範囲の取得または維持、リスクの管理、専門的なアドバイスの取得、または法廷での請求の確立、行使、弁護の目的で合理的に必要な範囲で、当社の保険会社および/または専門アドバイザーにお客様の個人データを開示することがあります。訴訟手続き、行政手続きまたは法廷外手続きにおいて。
3.2 当社は、契約に基づく義務を履行するために合理的に必要な範囲で、取引データをサプライヤーに開示することがあります。
3.3 当社のウェブサイトおよびサービスに関連する金融取引は、当社の決済サービスプロバイダーであるStripeによって処理される場合があります。当社は、お客様のお支払いの処理、返金、およびお支払いと返金に関する苦情やお問い合わせへの対応に必要な範囲でのみ、決済サービスプロバイダーと取引データを共有します。決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーとプライバシーポリシーについては、www.stripe.comをご覧ください。
3.4 お客様から明示的な同意をいただいた場合、当社は、商品およびサービスの第三者サプライヤー(1社または複数社)に対し、お客様の通知データを開示することがあります。これは、当該サプライヤーがお客様に連絡を取り、関連する商品および/またはサービスを提案、宣伝、販売できるようにするためです。各第三者サプライヤーは、当社から提供されるお問い合わせデータに関してデータ管理者として機能します。また、お客様への連絡に際し、各第三者は、お客様の個人データの利用を規定する独自のプライバシーポリシーのコピーをお客様に提供します。
3.5 本条に定める個人データの具体的な開示に加えて、当社は、当社が負う法的義務の遵守のため、またはお客様もしくは他の自然人の重要な利益を保護するために、お客様の個人データを開示することがあります。また、裁判手続き、行政手続き、裁判外手続きを問わず、法的請求の確立、行使、または防御のために開示が必要な場合にも、お客様の個人データを開示することがあります。
4. 個人データの国際転送
4.1 このセクションでは、お客様の個人データが欧州経済領域 (EEA) 以外の国に転送される可能性がある状況についての情報を提供します。
4.2 当社は、随時、当社ウェブサイトおよび関連データベースのコピーを、米国またはカナダにあるサーバーに保存することがあります。欧州委員会は、これらの各国のデータ保護法に関して「適切性決定」を下しています。これらの各国へのデータの転送は、適切な保護措置、すなわち欧州委員会が採択または承認した標準データ保護条項の適用によって保護されます。
4.3 当社は、取引メールの配信、ニュースレターの配信、会計、レビュー、顧客関係管理などのサービス提供のために、複数の下請け組織を利用しています。これらの組織は、欧州委員会がデータ保護法に関して「適切性決定」を行った国に所在する場合があります。これらの国へのデータの移転は、適切な保護措置、すなわち欧州委員会が採択または承認した標準データ保護条項の適用によって保護されます。
5。 個人データの保持と削除
5.1 このセクションでは、個人データの保持と削除に関する法的義務を遵守できるようにするために設計されたデータ保持ポリシーと手順を規定しています。
5.2当社が何らかの目的で処理する個人データは、その目的またはそれらの目的に必要な期間を超えて保持されないものとします。
5.3私たちはあなたの個人データを次のように保持します:
(a)使用データは無期限に保持されます。
(b) アカウントおよび取引データは、最後の取引日から 3 年間保持されます。
(c) お問い合わせデータはお問い合わせ日から3年間保存されます。
(d) 通知データは、お客様が当社の電子メールを最後に開いた日から 2 年間保持されます。
5.4このセクション6の他の規定にかかわらず、当社は、当社が従う法的義務を遵守するため、またはお客様の重要な利益または他の自然人の重要な利益を保護するためにそのような保持が必要な場合に、お客様の個人データを保持する場合があります。
6. 個人データのセキュリティ
6.1 当社は、お客様の個人データを保護し、個人データの紛失、誤用、または改ざんを防ぐために、適切な技術的および組織的予防措置を講じます。
6.2 当社は、お客様のすべての個人データを安全なサーバー、パーソナル コンピュータ、モバイル デバイス、および安全な手動記録管理システムに保存します。
6.3 お客様のアカウントデータのパスワードは暗号化された形式で当社によって保存されます。
6.4 お客様のウェブブラウザから当社のウェブサーバーに送信されるデータ、または当社のウェブサーバーからお客様のウェブブラウザに送信されるデータはすべて、暗号化技術を使用して保護されます。
6.5 暗号化されていない(または不十分に暗号化された)データをインターネット経由で送信することは本質的に安全ではないことをお客様は承認し、当社はインターネット経由で送信されるデータのセキュリティを保証できません。
6.6 パスワードが人またはコンピュータ プログラムによって推測されにくいようにする必要があります。お客様は、当社 Web サイトへのアクセスに使用するパスワードを機密に保つ責任を負い、当社がお客様にパスワードを尋ねることはありません (当社 Web サイトにログインする場合を除く)。
7. 改正
7.1当社は、当社のWebサイトに新しいバージョンを公開することにより、このポリシーを随時更新する場合があります。
7.2このポリシーの変更に満足するために、このページを時々確認する必要があります。
7.3 当社は、本ポリシーの変更を電子メールで通知することがあります。
8。 あなたの権利
8.1 本項では、データ保護法に基づくお客様の権利について要約しています。一部の権利は複雑であり、要約にはすべての詳細が記載されているわけではありません。したがって、これらの権利に関する詳細な説明については、関連法令および規制当局のガイダンスをご確認ください。
8.2データ保護法に基づくお客様の主な権利は次のとおりです。
(a)アクセス権。
(b)訂正権。
(c)消滅する権利。
(d)処理を制限する権利。
(e)処理に異議を申し立てる権利。
(f)データの移植性に関する権利。
(g)監督当局に不平を言う権利。 そして
(h)同意を取り消す権利。
8.3 お客様は、当社がお客様の個人データを処理するかどうか、また、当社が処理する場合には特定の追加情報とともに個人データへのアクセスについて確認する権利を有します。この追加情報には、処理の目的、関連する個人データのカテゴリー、および個人データの受信者の詳細が含まれます。他者の権利と自由が影響を受けない限り、当社はお客様の個人データのコピーをお客様に提供します。最初のコピーは無料で提供されますが、追加のコピーには相応の料金がかかる場合があります。
8.4 あなたは、あなたに関する不正確な個人データを修正し、処理の目的を考慮して、あなたに関する不完全な個人データを完成させる権利を有します。
8.5 状況によっては、お客様は不当な遅滞なく個人データを消去する権利を有します。 これらの状況には次のものが含まれます。個人データは、収集またはその他の方法で処理された目的に関連して不要になった。 同意に基づく処理に対する同意を撤回した場合。 適用されるデータ保護法の特定の規則に基づく処理に反対する場合。 処理はダイレクトマーケティング目的で行われます。 そして個人データが不法に処理された。 ただし、消去権には例外があります。 一般的な除外には、処理が必要な場合が含まれます。表現と情報の自由の権利を行使するため。 法的義務の遵守のため。 または法的請求の確立、行使、防御のため。
8.6 場合によっては、個人データの処理を制限する権利があります。 これらの状況は次のとおりです。個人データの正確性に異議を唱える。 処理は違法ですが、消去に反対します。 当社は処理目的で個人データを必要としなくなりましたが、法的請求の確立、行使、または弁護のために個人データを必要とします。 あなたは処理に異議を唱えており、その異議の検証が保留されています。 これに基づいて処理が制限されている場合、当社は引き続きお客様の個人データを保管することがあります。 ただし、それ以外の場合にのみ処理します。お客様の同意がある場合。 法的請求の確立、行使または弁護のため。 他の自然人または法人の権利の保護のため; または重要な公共の利益のため。
8.7 お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由で、お客様の個人データの当社による処理に異議を唱える権利を有しますが、処理の法的根拠が処理が以下のために必要であるという範囲に限られます。公共の利益、または当社に付与された公的権限の行使。 または、当社または第三者が追求する正当な利益の目的。 お客様がそのような異議を唱えた場合、当社は、お客様の利益、権利、および自由に優先する処理の説得力のある正当な根拠を示すことができない場合、または処理が法的請求の確立、行使、または弁護のためである場合を除き、個人情報の処理を停止します。
8.8 お客様は、当社によるダイレクト マーケティング目的 (ダイレクト マーケティング目的のプロファイリングを含む) でのお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。 お客様がそのような異議を唱えた場合、当社はこの目的のためにお客様の個人データを処理することを中止します。
8.9 あなたは、公共の利益のために実行されるタスクの実行に処理が必要でない限り、あなたの特定の状況に関連する理由に基づいて、科学的または歴史的研究目的または統計目的での個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
8.10 当社がお客様の個人データを処理する法的根拠が以下の場合:
(a)同意。 または
(b)処理は、あなたが当事者である契約の履行に必要であるか、または契約締結前にあなたの要請に応じて措置を講じるために必要であること、
このような処理は自動化された手段で実行されるため、お客様は構造化され、一般的に使用される機械可読形式で個人データを当社から受け取る権利を有します。 ただし、この権利は、他の人の権利と自由に悪影響を与える場合には適用されません。
8.11 当社によるお客様の個人情報の処理がデータ保護法に違反していると思われる場合、お客様には、データ保護を担当する監督当局に苦情を申し立てる法的権利があります。 これは、常居所、職場、または侵害が疑われる場所の EU 加盟国で行うことができます。
8.12 当社によるお客様の個人情報の処理の法的根拠が同意である限り、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。 撤回は、撤回前の処理の合法性には影響しません。
8.13 お客様は、本項に定めるその他の方法に加え、当社への書面による通知または電子メールによる通知により、お客様の個人データに関する権利を行使することができます。
9。 サードパーティのウェブサイト
9.1当社のWebサイトには、サードパーティWebサイトへのハイパーリンクと詳細が含まれています。
9.2 当社は、第三者のプライバシー ポリシーおよび慣行を管理することはできず、また、それらに対して責任を負いません。
10. 児童の個人データ
10.1 当社のウェブサイトは 18 歳以上の方を対象としています。
10.2 当社がその年齢未満の個人データを当社のデータベースに保持していると信じるに足る理由がある場合、当社はその個人データを削除します。
11. 情報の更新
11.1弊社がお客様に関して保持している個人情報を修正または更新する必要がある場合はお知らせください。
12.クッキーについて
12.1 Cookieは、WebサーバーからWebブラウザーに送信され、ブラウザーによって保存される識別子(文字と数字の文字列)を含むファイルです。 その後、ブラウザがサーバーからページを要求するたびに、識別子がサーバーに送り返されます。
12.2 Cookieは、「永続的」Cookieまたは「セッション」Cookieのいずれかです。永続的Cookieは、Webブラウザーによって保存され、有効期限前にユーザーが削除しない限り、設定された有効期限まで有効です。 一方、セッションCookieは、ユーザーセッションの終了時、Webブラウザが閉じられたときに期限切れになります。
12.3 Cookieには通常、ユーザーを個人的に特定する情報は含まれませんが、Cookieに保存され、Cookieから取得された情報にリンクされている可能性がある個人情報が保存される場合があります。
13。 私たちが使用するクッキー
13.1 当社は、以下の目的の一部または全部のためにクッキーを使用します。
(a)認証 – お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際、および当社のウェブサイトを閲覧する際にお客様を識別するためのクッキー。
(b) ステータス – お客様が当社のウェブサイトにログインしているかどうかを判断するのに役立つクッキー。
(c) ショッピングカート – 当社のウェブサイトを閲覧する際にショッピングカートの状態を維持するためのクッキー。
(d)パーソナライゼーション – お客様の好みに関する情報を保存し、お客様向けに当社のウェブサイトをパーソナライズするためのクッキー。
(e) セキュリティ – ログイン認証情報の不正使用の防止など、ユーザーアカウントを保護するため、および当社のウェブサイトとサービスを全般的に保護するために使用されるセキュリティ対策の要素としてのクッキー。
(f) 広告 – 当社および当社の広告パートナーがお客様に関連する広告を表示できるようにするためのクッキー。
(g) 分析 – 当社のウェブサイトの利用状況とパフォーマンスを分析するのに役立つクッキー。
(h) クッキーの同意 – クッキーの使用に関する一般的な設定を保存するためのクッキー。
14. サービスプロバイダーが使用するCookie
14.1当社のサービスプロバイダはクッキーを使用しており、これらのクッキーは、お客様が当社のWebサイトにアクセスしたときにお客様のコンピュータに保存されることがあります。
14.2 当社は、ウェブサイトの利用状況を分析するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを用いてウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。収集された情報は、ウェブサイトの利用状況に関するレポートを作成するために使用されます。Googleのプライバシーポリシーは、以下でご覧いただけます。 https://www.google.com/policies/privacy/.
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15.1 ほとんどのブラウザでは、Cookieの受け入れを拒否したり、Cookieを削除したりできます。その方法はブラウザやバージョンによって異なります。ほとんどのブラウザでは、「ヘルプ」メニュー項目からCookieの管理に関する情報が提供されています。
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16。 私たちの詳細
16.1 このウェブサイトはLittlepod Ltd.が所有および運営しています。
16.2 当社は、登録番号 07137905 でイングランドおよびウェールズに登録されており、登録事務所は Whyte House, Farringdon, Exeter, Devon, EX5 2HY にあります。
16.3 当社の主たる事業所は、Whyte House, Farringdon, Exeter, Devon, EX5 2HY にあります。
16.4あなたに連絡することができます:
(a)上記の郵便住所に郵便で、
(b)当社のウェブサイトのお問い合わせフォームを使用する
(c)当社のウェブサイトに随時掲載される連絡先電話番号に電話する方法、または
(d)電子メールの場合、当社のウェブサイトに随時掲載される電子メールアドレスを使用します。