Privacy e cookie | LittlePod

1. introduzione

1.1 Ci impegniamo a salvaguardare la privacy dei visitatori del nostro sito web.

1.2 La presente politica si applica quando operiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web; in altre parole, quando determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati personali.

1.3 Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Nella misura in cui tali cookie non sono strettamente necessari per la fornitura del nostro sito Web e dei servizi, ti chiederemo di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie quando visiti per la prima volta il nostro sito Web.

1.4 Nella presente informativa, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Littlepod Ltd. Per ulteriori informazioni su di noi, consultare la Sezione 16.

2. Come usiamo i tuoi dati personali

2.1 In questa Sezione abbiamo stabilito:

(a) le categorie generali di dati personali che potremmo elaborare;

(b) le finalità per le quali possiamo trattare i dati personali; e

2.2 Potremmo elaborare dati relativi al tuo utilizzo del nostro sito web ("dati di utilizzo“). I dati di utilizzo possono includere il tuo indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione del sito Web, nonché le informazioni sui tempi, la frequenza e il modello di utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo è il nostro sistema di tracciamento analitico. Questi dati di utilizzo possono essere trattati allo scopo di analizzare l'utilizzo del sito web e dei servizi. La base legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire il monitoraggio e il miglioramento del nostro sito Web e dei nostri servizi.

2.3 Possiamo elaborare i dati del tuo account ("dati dell'account"). I dati dell'account possono includere il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono. La fonte dei dati dell'account sei tu. I dati dell'account possono essere trattati per gestire il nostro sito web, fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito web e dei nostri servizi, mantenere i backup dei nostri database e comunicare con te. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire la corretta amministrazione del nostro sito web e della nostra attività.

2.4 Potremmo elaborare le informazioni contenute in qualsiasi richiesta che ci invii ("dati di richiestaI dati della richiesta possono essere trattati per gestire la tua richiesta. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire l'esecuzione delle azioni necessarie per gestire la tua richiesta.

2.5 È possibile che vengano elaborate informazioni relative a transazioni, inclusi acquisti di beni e servizi, che l'utente stipula con noi e / o attraverso il nostro sito Web (dati di transazione"). I dati relativi alle transazioni possono includere i tuoi dati di contatto e i dettagli della transazione. I dati relativi alle transazioni possono essere trattati allo scopo di fornire i beni e i servizi acquistati e di tenere una corretta registrazione di tali transazioni. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra te e noi e/o l'adozione di misure, su tua richiesta, per stipulare tale contratto, nonché i nostri legittimi interessi, vale a dire la corretta amministrazione del nostro sito web e della nostra attività.

2.6 Possiamo elaborare le informazioni che ci fornisci ai fini dell'iscrizione alle nostre notifiche e-mail e / o newsletter ("dati di notifica“). I dati di notifica possono essere trattati allo scopo di inviarti le relative notifiche e / o newsletter. La base giuridica di questo trattamento è il consenso.

2.7 Potremmo trattare i tuoi dati personali identificati in questa politica ove necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in una procedura amministrativa o extragiudiziale. La base giuridica di questo trattamento sono i nostri legittimi interessi, vale a dire la protezione e l'affermazione dei nostri diritti legali, dei tuoi diritti legali e dei diritti legali di altri.

2.8 Possiamo elaborare i tuoi dati personali identificati nella presente politica laddove necessario allo scopo di ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale. La base legale per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi, vale a dire la corretta protezione della nostra attività contro i rischi.

2.9 Oltre alle finalità specifiche per le quali potremmo trattare i tuoi dati personali indicate nella presente Sezione, potremmo anche trattare i tuoi dati personali qualora tale trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti o per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

2.10 Ti preghiamo di non fornirci i dati personali di altre persone, a meno che non ti chiediamo di farlo.

3. Fornire i tuoi dati personali ad altri

3.1 Potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura ragionevolmente necessaria allo scopo di ottenere o mantenere la copertura assicurativa, gestire i rischi, ottenere una consulenza professionale o l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in tribunale procedimento o in un procedimento amministrativo o stragiudiziale.

3.2 Potremmo divulgare i dati delle transazioni ai nostri fornitori nella misura ragionevolmente necessaria per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

3.3 Le transazioni finanziarie relative al nostro sito web e ai nostri servizi possono essere gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento: Stripe. Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria all'elaborazione dei pagamenti, al rimborso di tali pagamenti e alla gestione di reclami e richieste di informazioni relative a tali pagamenti e rimborsi. Informazioni sulle politiche e le pratiche sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento sono disponibili sul sito www.stripe.com.

3.4 Laddove avessimo il tuo esplicito consenso, potremmo divulgare i tuoi dati di notifica a uno o più fornitori terzi di beni e servizi al fine di consentire loro di contattarti per offrirti, commercializzare e vendere beni e/o servizi pertinenti. Ciascuna di tali terze parti agirà in qualità di titolare del trattamento dei dati in relazione ai dati di richiesta che le forniamo; e, al momento del contatto, ciascuna di tali terze parti ti fornirà una copia della propria informativa sulla privacy, che regolerà l'utilizzo dei tuoi dati personali da parte di tale terza parte.

3.5 Oltre alle specifiche comunicazioni di dati personali indicate nella presente Sezione, potremmo comunicare i tuoi dati personali qualora tale comunicazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica. Potremmo inoltre comunicare i tuoi dati personali qualora tale comunicazione sia necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, amministrativa o stragiudiziale.

4. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

4.1 Nella presente Sezione forniamo informazioni sulle circostanze in cui i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

4.2 Potremmo occasionalmente archiviare copie del nostro sito web e dei relativi database su server situati negli Stati Uniti d'America o in Canada. La Commissione Europea ha adottato una "decisione di adeguatezza" in merito alle leggi sulla protezione dei dati in ciascuno di questi Paesi. I trasferimenti verso ciascuno di questi Paesi saranno protetti da adeguate garanzie, in particolare l'uso di clausole standard di protezione dei dati adottate o approvate dalla Commissione Europea.

4.3 Ci avvaliamo di diverse organizzazioni subappaltatrici per la fornitura di servizi quali l'invio di e-mail transazionali, la distribuzione di newsletter, la contabilità, le revisioni e la gestione delle relazioni con i clienti, che potrebbero essere situate in Paesi per i quali la Commissione Europea ha adottato una "decisione di adeguatezza" in merito alle rispettive leggi sulla protezione dei dati. I trasferimenti verso ciascuno di questi Paesi saranno protetti da adeguate garanzie, in particolare l'uso di clausole standard di protezione dei dati adottate o approvate dalla Commissione Europea.

5. Conservazione ed eliminazione dei dati personali

5.1 La presente Sezione definisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, concepite per aiutarci a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e all'eliminazione dei dati personali.

5.2 I dati personali che trattiamo per qualsiasi scopo o finalità non devono essere conservati per un periodo superiore a quello necessario per tale scopo o per tali scopi.

5.3 Conserveremo i tuoi dati personali come segue:

(a) I dati di utilizzo saranno conservati a tempo indeterminato.

(b) I dati relativi all'account e alle transazioni saranno conservati per 3 anni dalla data dell'ultima transazione.

(d) I dati di notifica saranno conservati per 2 anni a partire dalla data in cui hai aperto per l'ultima volta una delle nostre e-mail.

5.4 Nonostante le altre disposizioni di questa Sezione 6, potremmo conservare i tuoi dati personali laddove tale conservazione sia necessaria per il rispetto di un obbligo legale a cui siamo soggetti, o al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

6. Sicurezza dei dati personali

6.1 Adotteremo adeguate precauzioni tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali e per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei tuoi dati personali.

6.2 Conserveremo tutti i tuoi dati personali su server sicuri, personal computer e dispositivi mobili e in sistemi di conservazione manuale sicuri.

6.3 I dati del tuo account e la password saranno da noi conservati in forma crittografata.

6.4 Tutti i dati inviati dal tuo browser web al nostro server web o dal nostro server web al tuo browser web saranno protetti mediante tecnologia di crittografia.

6.5 L'utente riconosce che la trasmissione di dati non crittografati (o crittografati in modo inadeguato) tramite Internet è intrinsecamente insicura e che non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati tramite Internet.

6.6 Dovresti assicurarti che la tua password non possa essere indovinata, né da una persona né da un programma per computer. Sei responsabile di mantenere riservata la password che utilizzi per accedere al nostro sito Web e non ti chiederemo la tua password (tranne quando accedi al nostro sito Web).

7. Modifiche

7.1 Potremmo aggiornare questa politica di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web.

7.2 Dovresti controllare questa pagina occasionalmente per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa politica.

7.3 Potremmo informarti delle modifiche a questa politica tramite e-mail.

8. I diritti

8.1 In questa Sezione abbiamo riepilogato i diritti che ti spettano ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Alcuni di questi diritti sono complessi e non tutti i dettagli sono stati inclusi nei nostri riepiloghi. Di conseguenza, ti invitiamo a leggere le leggi e le linee guida pertinenti delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di tali diritti.

8.2 I tuoi diritti principali secondo la legge sulla protezione dei dati sono:

(a) il diritto di accesso;

(b) il diritto alla rettifica;

(d) il diritto di limitare il trattamento;

(e) il diritto di opporsi al trattamento;

(f) il diritto alla portabilità dei dati;

(g) il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo; e

(h) il diritto di revocare il consenso.

8.3 Hai il diritto di confermare se trattiamo o meno i tuoi dati personali e, dove lo facciamo, di accedere ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive comprendono dettagli sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali interessati e sui destinatari dei dati personali. A condizione che i diritti e le libertà degli altri non siano pregiudicati, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali. La prima copia verrà fornita gratuitamente, ma le copie aggiuntive potrebbero essere soggette a un costo ragionevole.

8.4 Hai il diritto di far correggere eventuali dati personali inesatti su di te e, tenendo conto delle finalità del trattamento, di disporre di dati personali incompleti su di te completati.

8.5 In alcune circostanze hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali senza indebito ritardo. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; revochi il consenso al trattamento basato sul consenso; ti opponi al trattamento in base a determinate norme della legge sulla protezione dei dati applicabile; il trattamento è per finalità di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illecitamente. Tuttavia, ci sono esclusioni del diritto alla cancellazione. Le esclusioni generali includono laddove il trattamento sia necessario: per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; per il rispetto di un obbligo legale; o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

8.6 In alcune circostanze hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Tali circostanze sono: contestate l'accuratezza dei dati personali; l'elaborazione è illegale ma ti opponi alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del nostro trattamento, ma richiediamo dati personali per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e avete contestato l'elaborazione, in attesa della verifica di tale obiezione. Laddove il trattamento è stato limitato su questa base, potremmo continuare a memorizzare i tuoi dati personali. Tuttavia, lo elaboreremo solo diversamente: con il tuo consenso; per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di importante interesse pubblico.

8.7 Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per motivi relativi alla tua situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica per il trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto in l'interesse pubblico o l'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi attribuita; o le finalità degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte. Se si fa tale obiezione, cesseremo di elaborare le informazioni personali a meno che non siamo in grado di dimostrare validi motivi legittimi per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

8.8 Hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto (inclusa la creazione di profili per scopi di marketing diretto). Se si fa tale obiezione, cesseremo di elaborare i dati personali per questo scopo.

8.9 Hai il diritto di oppormi al nostro trattamento dei tuoi dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o scopi statistici per motivi relativi alla tua particolare situazione, a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

8.10 Nella misura in cui la base legale per il trattamento dei tuoi dati personali è:

(a) consenso; o

(b) che il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui si è parte o per prendere provvedimenti su richiesta prima di stipulare un contratto,

e tale elaborazione è effettuata con mezzi automatizzati, avete il diritto di ricevere i vostri dati personali da noi in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica in caso di pregiudizio per i diritti e le libertà altrui.

8.11 Se ritieni che il nostro trattamento delle tue informazioni personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto legale di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati. Puoi farlo nello stato membro dell'UE della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

8.12 Nella misura in cui la base legale per il trattamento delle tue informazioni personali è il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il recesso non pregiudica la liceità del trattamento prima del ritiro.

8.13 Puoi esercitare i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali inviandoci una comunicazione scritta o via e-mail, oltre agli altri metodi specificati nella presente Sezione.

9. Siti Web di terzi

9.1 Il nostro sito Web include collegamenti ipertestuali e dettagli di siti Web di terzi.

9.2 Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per le politiche e le pratiche sulla privacy di terzi.

10. Dati personali dei bambini

10.1 Il nostro sito web è rivolto a persone di età superiore ai 18 anni.

10.2 Se abbiamo motivo di credere che conserviamo dati personali di una persona di età inferiore a tale età nei nostri database, elimineremo tali dati personali.

11. Aggiornamento delle informazioni

11.1 Fateci sapere se le informazioni personali che deteniamo su di voi devono essere corrette o aggiornate.

12. Informazioni sui cookie

12.1 Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server Web a un browser Web e memorizzato dal browser. L'identificatore viene quindi rispedito al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

12.2 I cookie possono essere cookie "persistenti" o cookie "di sessione": un cookie persistente verrà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga eliminato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scadrà alla fine della sessione dell'utente, alla chiusura del browser web.

I cookie 12.3 in genere non contengono alcuna informazione che identifica personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te potrebbero essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

13. I cookie che usiamo

13.1 Utilizziamo i cookie per alcuni o tutti i seguenti scopi:

(a) autenticazione: cookie per identificarti quando visiti il nostro sito web e mentre navighi sul nostro sito web;

(b) stato – cookie per aiutarci a determinare se hai effettuato l'accesso al nostro sito web;

(c) carrello della spesa – cookie per mantenere lo stato del tuo carrello della spesa mentre navighi sul nostro sito web;

(d) personalizzazione: cookie per memorizzare informazioni sulle tue preferenze e per personalizzare il nostro sito web per te;

(e) sicurezza – i cookie come elemento delle misure di sicurezza utilizzate per proteggere gli account utente, inclusa la prevenzione dell'uso fraudolento delle credenziali di accesso, e per proteggere il nostro sito web e i nostri servizi in generale;

(f) pubblicità – cookie per aiutare noi e i nostri partner pubblicitari a visualizzare annunci pubblicitari che saranno rilevanti per te;

(g) analisi – cookie per aiutarci ad analizzare l’utilizzo e le prestazioni del nostro sito web; e

(h) consenso sui cookie – cookie per memorizzare le tue preferenze in relazione all'uso dei cookie in generale.

14. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

14.1 I nostri fornitori di servizi utilizzano i cookie e tali cookie possono essere memorizzati sul tuo computer quando visiti il nostro sito web.

14.2 Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del nostro sito Web. Google Analytics raccoglie informazioni sull'uso del sito Web mediante i cookie. Le informazioni raccolte relative al nostro sito Web vengono utilizzate per creare report sull'utilizzo del nostro sito Web. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/.

15. Gestione dei cookie

15.1 La maggior parte dei browser consente di rifiutare l'accettazione dei cookie e di eliminarli. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. La maggior parte dei browser fornisce informazioni sulla gestione dei cookie tramite la voce di menu "Aiuto".

15.2 Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti siti Web.

15.3 Se blocchi i cookie, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità sul nostro sito web.

Ora abbiamo una pagina dettagliata sui cookie: Cookies

16. I nostri dati

16.1 Questo sito web è di proprietà e gestito da Littlepod Ltd.

16.2 Siamo registrati in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione 07137905 e la nostra sede legale è a Whyte House, Farringdon, Exeter, Devon, EX5 2HY.

16.3 La nostra sede principale è a Whyte House, Farringdon, Exeter, Devon, EX5 2HY.

16.4 Potete contattarci:

(a) per posta, all'indirizzo postale sopra indicato;

(b) utilizzando il modulo di contatto del nostro sito Web;

(d) via e-mail, utilizzando l'indirizzo e-mail di volta in volta pubblicato sul nostro sito web.