الأحكام والشروط

أهلاً بكم في موقعنا الإلكتروني. بمواصلة تصفح واستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية، والتي تُنظّم، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، علاقة ليتل بود بك فيما يتعلق بهذا الموقع.

يشير مصطلح "ليتل بود" أو "نحن" إلى مالك الموقع الإلكتروني، ومقره المسجل في وايت هاوس، فارينغدون، إكستر، EX52HY. رقم تسجيل شركتنا هو 07137905، إنجلترا. أما مصطلح "أنت" فيشير إلى مستخدم أو زائر موقعنا الإلكتروني.

يخضع استخدام هذا الموقع الإلكتروني إلى شروط الاستخدام التالية:

محتوى صفحات هذا الموقع الإلكتروني مخصص لمعلوماتكم واستخدامكم العام فقط. وهو عرضة للتغيير من دون أي إشعار مسبق.

لن نقدم نحن أو أي أطراف ثالثة أي كفالة أو ضمان حول دقة أو حسن توقيت أو أداء أو اكتمال أو ملاءمة المعلومات أو المواد المتوفرة أو المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني لأي هدف محدد. أنتم تقرون بأن أياً من هذه المعلومات والمواد يمكن أن تحتوي على أخطاء أو مفارقات ونحن نستثني صراحةً المسؤولية تجاه أي من هذه الأخطاء أو المفارقات لأقصى مدى مسموح به قانونياً.

إن استخدامك لأية معلومات أو مواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ، ولن نتحمل المسؤولية تجاهه. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو معلومات متوفرة من خلال هذا الموقع تلبي متطلباتك المحددة.

يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على مواد مملوكة لنا أو مرخصة لنا. تشمل هذه المواد، على سبيل المثال لا الحصر، التصميم والتخطيط والمظهر العام والرسومات. يُحظر إعادة إنتاجها إلا وفقًا لإشعار حقوق النشر، الذي يُشكل جزءًا من هذه الشروط والأحكام.

جميع العلامات التجارية المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني، والتي لا تعد مملوكة أو مرخصة لصالح المشغل مذكورة على الموقع الإلكتروني.

يمكن أن يتسبب الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع الإلكتروني في تقديم مطالبات بأضرار و/أو جرائم جنائية.

يمكن أن يتضمن هذا الموقع الإلكتروني بين وقت وآخر روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى. ويتم توفير هذه الروابط لراحتكم وتوفير معلومات إضافية. ولا يشير ذلك إلى مصادقتنا على هذه المواقع الإلكترونية. ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه محتوى هذه المواقع الإلكترونية.

لا يجوز لك إنشاء رابط إلى هذا الموقع من موقع ويب أو مستند آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من LittlePod.

يخضع استخدامك لهذا الموقع وأي نزاع ينشأ عن هذا الاستخدام للموقع لقوانين إنجلترا واسكتلندا وويلز.

سياسة الخصوصية
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان، ولا نشارك تفاصيل العملاء مع أي أطراف ثالثة

سياسة تدفق الدفع والتسليم
سيتم تحصيل المبلغ كاملاً عند الطلب. نوفر خدمة التوصيل إلى المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. نهدف إلى شحن جميع الطلبات عبر الإنترنت خلال يوم عمل واحد.

معلومات الشحن العامة:

العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع
لا تتضمن أيام الشحن أيام العطل الرسمية أو عطلات نهاية الأسبوع.

ساعات العمل لدينا هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً (بتوقيت جرينتش).

لا نقوم حاليًا بشحن الطلبات عبر الإنترنت إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي. يُرجى الاتصال بنا هنا إذا كنت ترغب في شراء منتجات LittlePod ولا تتواجد في الاتحاد الأوروبي.

رسوم الجمارك والرسوم
قد تُفرض رسوم جمركية أو ضرائب استيراد على عمليات التوصيل إلى دول خارج المملكة المتحدة. يتحمل العميل هذه الرسوم. جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني بالجنيه الإسترليني. بالنسبة للعملاء الدوليين، لا تشمل الأسعار المعروضة ضرائب المبيعات المحلية أو رسوم الاستيراد، والتي قد تُضاف إلى مشترياتكم عند دخول بلدكم. يُرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لمزيد من المعلومات.

الأطر الزمنية للتسليم
الأوقات المذكورة أعلاه هي تقديرات ويجب استخدامها كدليل فقط ولا تأخذ في الاعتبار أي تأخيرات مع الناقل، والتي قد تحدث خارج سيطرتنا.

ينطبق التسليم في اليوم التالي فقط على الطلبات المقدمة قبل الساعة 10 صباحًا من الاثنين إلى الجمعة ويتم إرسالها عبر FedEx.

يتم إرسال الشحنة القياسية في المملكة المتحدة والمتعقبة وغير الموقعة عبر البريد الملكي وعادةً ما تصل خلال 2-3 أيام عمل. 

تقع مسؤولية خيارات التسليم التي لا تتطلب التوقيع عند التسليم على عاتق المستلم.

سياسة الإلغاء والإرجاع
إذا رغبتَ في إلغاء طلبك، يُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني: sales@littlepod.co.uk. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبات الإلغاء، ولكن في حال تم شحن الطلب، لن يكون الإلغاء ممكنًا. يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة التي طلبتها منا لأي سبب كان خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام لاسترداد كامل المبلغ المدفوع أو استبدالها. ستتحمل أنت تكلفة إرجاع المنتجات إلينا. عند استلام المنتجات، سنرد لك كامل المبلغ المدفوع أو رصيد استبدال حسب الحاجة خلال 7 أيام عمل. لا يسري حق إرجاع المنتجات إلينا في حال فتح المنتج. لا تؤثر أحكام هذا البند على حقوقك القانونية.

هل لديك سؤال أو تحتاج إلى التواصل؟ اتصل بنا هنا.